プロジェクトの終了などでVAddyの利用を中断したい場合は、VAddyコンソールのプラン変更画面(https://console.vaddy.net/plan )から「利用を一時休止する」を選択してください。
「利用を一時休止する」を選択するとアカウントが保持されただけの状態となり、新規のクロールデータ登録とスキャン実行はできなくなります。
料金のお支払いでクレジットカード払いを選択されているお客様は、プランアップグレードの当月は利用休止ができません。翌月2日以降にお手続きをお願いします。
請求書払をお選びいただいているお客様はVAddyコンソールからはお手続きできませんので契約更新日の10日前までに info@vaddy.net までご連絡ください。
Enterpriseプランをご利用のお客様は利用を中断すると組織メンバーが全て削除されますのでご注意ください。
なお、利用休止状態ではスキャン履歴の保持期限は過去30日となり、それ以前のデータは削除されます。