VAddy有料プランは原則として自動更新になります。利用を中断(課金を停止)する場合は以下の手順でお手続きください。
VAddyコンソールのプラン変更画面(https://console.vaddy.net/plan )から「継続課金の停止」を選択してください。
クレジットカード払いをご利用のお客様
上記のお手続きが完了次第、一時休止(Pasuse)にダウングレードされます。
請求書払いをご利用のお客様
継続課金の停止をお申し込みいただいた後、最終の請求日等について弊社からメールでご連絡いたします。なお、継続課金の停止申請は契約更新日の3営業日前までに行ってください。弊社からの受付完了メールをもって継続課金を停止処理を行います。継続課金停止の受付が完了するまでご契約は自動更新となります。
※請求書払のお客様は、継続課金の停止申請を頂いた場合でも次回契約更新日までは引き続きご利用いただけます。
いずれのお支払い方法の場合も継続課金の停止(ダウングレード)後はアカウントが保持されただけの状態となり、新規のクロールデータ登録とスキャン実行はできなくなります。また利用休止状態ではスキャン履歴の保持期限はスキャン実施から30日となり、それ以前のデータは削除されます。
★ご契約を再開する場合
中断されたご契約を再開する場合は、下記の記事を参照いただきあらためてお申し込みください。