FAQ
サーバー登録について
- Basic 認証情報を変更したい
- API サーバーやサーバーレス環境など、静的ファイルを設置できない環境で所有者確認を実行するには
- 認証ファイルの設置を省略することはできますか？
- 異なるサーバー（FQDN）で構成されるWebアプリケーションも検査できますか？
- 認証ファイルを再ダウンロードしたい
- 追加FQDN枠とはなんですか？
クロールについて
- クロールとは何ですか？
- なぜ事前にクロールしなければいけないのですか？
- クロールしたURL一覧のCSVダウンロード
- どのようにクロールするのが良いですか
- クロールを途中でキャンセルしたい
- クロールが記録できません
スキャンについて
- 複数の検査結果レポートをまとめてPDFで出力したい
- 複数のクロール（検査用シナリオ）を一括／連続でスキャンしたい
- WAF を導入している環境を診断できますか?
- ログインが必要なアプリケーションを診断することはできますか？
- シングルサインオン（SSO）環境の Web アプリケーションを診断することはできますか？
- 検出された脆弱性についての説明や修正方法は表示されますか？
チーム機能について
決済／お支払いについて
- 利用を中断／解約したいのですが。
- 単月契約、期間を指定した契約や複数月契約はできますか？
- 課金サイクル／請求タイミングについて
- クレジットカード決済が失敗します。
- クレジットカード決済時の本人認証「3Dセキュア2.0」について
- インボイス制度への対応について
手動脆弱性診断付きプランについて
Advanced・Enterpriseプランに固有の機能
その他
- お客様の検査対象サーバのTLS/SSLのバージョン確認方法
- VAddyで診断できないアプリケーションはありますか？
- VAddyのセキュリティ
- IPAの『安全なウェブサイトの作り方』には対応していますか？
- OWASP TOP10には対応していますか？
- 手動脆弱性診断は依頼できますか？